0 รายการ
เลือกหน้า

นโยบายการจัดส่งและคืนสินค้า

ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมและช็อปปิ้งที่ Opu Labs ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ประกอบด้วยนโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้าของเรา

นโยบายการคืนสินค้า

เรารับประกันคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องทั้งหมดที่ซื้อบนเว็บไซต์หรือแอปของเรา คุณมีสิทธิ์ได้รับการชำระเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ได้รับผลิตภัณฑ์ หากคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องกลับมาภายใน 7 วันหลังจากแจ้งให้เราทราบ หลังจากช่วงเวลา 14 วันคุณจะไม่มีสิทธิ์อีกต่อไปและจะไม่สามารถรับเงินคืนได้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการขอเงินคืนโปรดติดต่อเรา

ระยะเวลาดำเนินการจัดส่ง

  • เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คำสั่งซื้อดำเนินการภายใน 2-3 วันทำการ คำสั่งซื้อจะไม่ถูกจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกรวบรวมและจัดส่งโดยบุคคลที่สาม

อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่ง

  • ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณจะถูกคำนวณและแสดงที่หน้าชำระเงิน
  • ระยะเวลาการได้รับสินค้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าสินค้ามีการจัดส่งจากที่ใดและถูกจัดส่งไปที่ไหน
  • คาดว่าจะได้รับสินค้าประมาณ 5-10 วันนับจากวันที่จัดส่ง
  • การจัดส่งล่าช้าอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

การจัดส่งไปยังตู้ป.ณ. หรือที่อยู่ APO/FPO

  • Opu Labs และผู้ให้บริการจัดส่งจะไม่จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ตู้ป.ณ.

การยืนยันการจัดส่ง & การติดตามคำสั่งซื้อ

  • คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งซึ่งมีหมายเลขพัสดุลงทะเบียน หมายเลขพัสดุจะสามารถใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง

ศุลกากร ค่าอากร และภาษี

  • Opu Labs และคู่ค้าจะไม่รับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรและภาษีอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับการสั่งซื้อของคุณ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บระหว่างหรือหลังการจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (ค่าอากร, ภาษี, ฯลฯ )

ความเสียหาย

  • Opu Labs และคู่ค้าจะไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่เสียหาย หรือสูญหายระหว่างการขนส่ง หากผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับเกิดความเสียหาย โปรดติดต่อผู้ให้บริการการจัดส่งเพื่อยื่นคำร้อง
  • โปรดรักษาวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดและสินค้าที่เสียหายก่อนยื่นคำร้อง